服务即体验：浅析产品的服务设计

服务即体验：浅析产品的服务设计

服务设计是一门跨领域学科，是一种全新的思考方式。一.产品还是服务?PRODUCT OR SERVICE当制造商生产了一款产品，是最终向用户兜售这款产品还是一项服务？比如...……

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