译文｜如何通过设计同理心地图，更好地了解用户？

译文｜如何通过设计同理心地图，更好地了解用户？

同理心地图是增加你的用户访谈结构和提供获取用户动机、目标和期望的语境框架的好方法。同理心地图是了解用户在使用数字产品或服务时所思所想的一种方式。能够更广泛...……

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